前回に引き続き、騙されない・人の感情に左右されない心をもつポイントをお伝えします。

早速、５つ目のポイント！

 

◆ポイント⑤

情報収集力と分析力を身に着ける

物事を判断するためには、その「判断材料」が必要になります。

その材料を集めて、比較・検討できるスキルを身につけましょう。

 

その場合、一つに絞って情報収集しないことが重要です。

例えば、新聞です。

スポーツ新聞で、まったく同じ選手や試合を取り上げるにしても、新聞によって取り上げ方が異なります。

立場が違えばそれぞれのものの見方も変わってきます。

 

そして、その知識の幅を広げることで、見える世界が変わります。

様々な情報を比較してみると、矛盾や一致など発見も多いです。

 

この時の矛盾があるところに、問題の核心があったりするんですよね♪

これは、私たちが文献や論文を漁るときも同じです。

2つの資料は全く正反対の答えを示している。

では、どこが違うのか？

 

文献や論文は、よく「自分の意見が正解だ」「これは間違っている」といった、根拠として用いられますが、はっきり言って、データはいじれます。

お客様満足度No1がこの世にどれだけの数存在しているか考えたことありますか？

 

なぜ疑問を持たないのでしょうか？

その母数に秘密があるということを気にしてみると、見える世界が変わります。

 

これからは、消費者も賢くなっていきます。

それに対抗すべく企業も策を練ります。売り上げという縛りがありますから。

 

知識は武器です。

そこに取り残されると、騙されますよ。